1. Adatkezelők megnevezése és független működésük
Cégnév: Zsom-Bor-Delicat Kft.
Székhely: 6500 Baja, Szentháromság Tér 4
Cégjegyzékszám: 03 09 127272
Adószám: 24843243-2-0
E-mail: zsombordelicat@gmail.com
Telefon: 06 30 113 3222
FruitSys Zrt. (Független Adatkezelő)
Cégnév: FruitSys Zrt.
Adatkezelési tájékoztatójuk: https://cloud.fruitsys.hu/privacy.html[1]
Kapcsolat: A FruitSys-szel kapcsolatos adatvédelmi kérdésekben közvetlenül az ő ügyfélszolgálatukhoz kell fordulni
Fontos: A Shoprenter és a FruitSys egymástól teljesen független adatkezelők[2], köztük semmilyen közös adatkezelési megállapodás vagy adatkezelő-adatfeldolgozó viszony nem áll fenn[3]. Mindkét cég saját adatvédelmi szabályozása szerint jár el[4].
2. Az adatkezelés jogalapja
Az ételkiszállítási rendelések feldolgozása során az adatkezelés jogalapja:
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) - a rendelés feldolgozása és teljesítése céljából[5]
- Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) - számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése érdekében[6]
3. Kezelt személyes adatok köre
3.1 Webshop által kezelt adatok
A rendelés leadásakor az alábbi személyes adatokat kezeljük[7]:
- Név (vezetéknév, keresztnév)
- Szállítási cím
- Számlázási cím (ha eltér a szállítási címtől)
- Telefonszám
- E-mail cím
- Rendelés részletei (termékek, mennyiség, ár)
- Fizetési mód
- Rendelés időpontja
3.2 FruitSys által kezelt adatok
A FruitSys rendszerben történő számlakiállítás során kezelt adatok[1]:
- A rendelésből átvett számlázási adatok
- Számla kiállításához szükséges adatok
- Számviteli nyilvántartáshoz kapcsolódó információk
Fontos: A FruitSys adatkezelési gyakorlatáról részletes tájékoztatást saját adatvédelmi szabályzatukban találnak: https://cloud.fruitsys.hu/privacy.html[1]
4. Az adatkezelés célja
4.1 Webshop adatkezelési céljai
- Rendelés felvétele és nyilvántartása[5]
- Ügyfél-kapcsolattartás[8]
- Szállítás megszervezése[7]
- Ügyfélszolgálati tevékenység[6]
- Panaszkezelés[9]
4.2 FruitSys adatkezelési céljai
- Számla kiállítása[1]
- Számviteli nyilvántartás vezetése
- Adózási kötelezettségek teljesítése
- Üzleti folyamatok támogatása
5. Adatok tárolásának időtartama
5.1 Webshop adattárolási időtartamai
- Rendelési adatok: A rendelés teljesítéséig, majd számviteli jogszabályok szerint 8 évig[10]
- Ügyfél-kapcsolattartási adatok: Az ügyfélkapcsolat fennállásáig[6]
- Panaszkezelési adatok: A panasz lezárásától számított 5 évig[9]
5.2 FruitSys adattárolási időtartamai
A FruitSys által kezelt adatok tárolási időtartamáról részletes tájékoztatást a saját adatvédelmi szabályzatukban találnak[1].
6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
6.1 Webshop adattovábbítása
Az adatokat kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk[5]:
- Jogszabályi kötelezettség alapján hatóságok részére
- Az Ön előzetes írásbeli hozzájárulása esetén
- Szerződés teljesítéséhez szükséges szolgáltatók részére (pl. futárszolgálat)
6.2 Független adatkezelés hangsúlyozása
Fontos: A webshop és a FruitSys között nem történik adattovábbítás adatkezelői minőségben[11]. Mindkét rendszerben az adatok felvitele és kezelése független adatkezelői tevékenység[2], saját jogalappal és céllal[3].
7. Adatbiztonság
7.1 Webshop adatbiztonsági intézkedései
Technikai és szervezési intézkedéseink[8]:
- SSL titkosítás
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférési jogosultságok korlátozása
- Rendszeres biztonsági auditok
7.2 FruitSys adatbiztonsági intézkedései
A FruitSys által alkalmazott adatbiztonsági intézkedésekről részletes tájékoztatást a saját adatvédelmi szabályzatukban találnak[1].
8. Érintetti jogok
8.1 Az Ön jogai webshop adatkezeléssel kapcsolatban[12]
- Tájékoztatáshez való jog: Jogosult tájékoztatást kérni kezelt adatairól
- Hozzáféréshez való jog: Jogosult betekinteni kezelt adataiba
- Helyesbítéshez való jog: Jogosult kérni téves adatai javítását
- Törléshez való jog: Jogosult kérni adatai törlését
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Jogosult kérni adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult adatai strukturált formában történő megkapására[10]
- Tiltakozáshoz való jog: Jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen
8.2 Joggyakorlás módja
Webshop esetében: Kérését az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
- E-mail: [adatvedelmi e-mail cím]
- Postai cím: [postai cím]
FruitSys esetében: Jogait közvetlenül a FruitSys-nél gyakorolhatja, az ő adatvédelmi szabályzatukban meghatározott módon[1].
9. Jogorvoslati lehetőségek
9.1 Felügyeleti hatósághoz fordulás
Jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál[13]:
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Telefon: +36-1-391-1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: www.naih.hu
9.2 Bírósági jogérvényesítés
Jogosult bírósághoz fordulni adatvédelmi jogai megsértése esetén[12]. Kártérítést követelhet, ha az adatkezelés jogellenes volta miatt kárt szenvedett[10].
10. Cookie-k kezelése
10.1 Webshop cookie-kezelése
Weboldalunk az alábbi cookie-kat használja[14]:
- Műszakilag szükséges cookie-k: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek
- Analitikai cookie-k: A weboldal használatának elemzéséhez
- Marketing cookie-k: Személyre szabott reklámok megjelenítéséhez
10.2 Cookie-k kezelése
Cookie beállításait böngészőjében módosíthatja[9]. A cookie-k törléséről és kezeléséről részletes tájékoztatást böngészője súgójában talál.
11. Kapcsolattartás
11.1 Webshop adatvédelmi kapcsolattartás
Adatvédelmi kérdések: zsombordelicat@gmail.com
Általános ügyfélszolgálat: zsombordelicat@gmail.com
Telefon: 06 30 113 3222
11.2 FruitSys kapcsolattartás
A FruitSys-szel kapcsolatos minden adatvédelmi kérdésben közvetlenül hozzájuk kell fordulni[1]. Elérhetőségeik és részletes adatvédelmi tájékoztatójuk elérhető: https://cloud.fruitsys.hu/privacy.html
12. Záró rendelkezések
12.1 Tájékoztató módosítása
Jelen tájékoztató módosításáról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat[6]. Kérjük, rendszeresen tekintse át tájékoztatónkat.
12.2 Hatálybalépés
Jelen adatkezelési tájékoztató [dátum]-án lép hatályba[8].
12.3 Független adatkezelés hangsúlyozása
Összefoglalva: A webshop és a FruitSys teljesen független adatkezelők[2]. Mindkét cég saját adatvédelmi szabályozása szerint jár el[3], és nincs közöttük semmilyen közös adatkezelési vagy adatfeldolgozási megállapodás[11]. Az egyes rendszerekkel kapcsolatos adatvédelmi kérdésekben a megfelelő adatkezelőhöz kell fordulni[4].
Források
[1] Privacy Policy - FruitSys https://cloud.fruitsys.hu/privacy.html
[2] Mi az a közös adatkezelés? - GDPR https://gdpr.blog.hu/2018/05/08/mi_az_a_kozos_adatkezeles
[3] Adatkezelő vagy adatfeldolgozó az EDPB 7/2020.sz. iránymutatása ... https://medosz.hu/hir/adatkezelo_vagy_adatfeldolgozo_az_edpb_7_2020.sz._iranymutatasa_tukreben_20201210
[4] Egyedi Adatkezelési Tájékoztató 24.hu, Sport24, Sokszínű Vidék https://24.hu/egyedi-adatkezelesi-tajekoztato/
[5] Átlátható útmutató az adatkezelési tájékoztató kötelező tartalmi ... https://www.adatvedelmirendelet.hu/uncategorized/atlathato-utmutato-az-adatkezelesi-tajekoztato-kotelezo-tartalmi-elemeirol/
[6] Adatvédelmi szabályzat vagy adatkezelési tájékoztató? Segítünk! https://gdpr.news.hu/cikkek/adatvedelmi-szabalyzat-vagy-adatkezelesi-tajekoztato-segitunk/
[7] Webshop adatkezelési tájékoztató - Webshippy https://webshippy.com/blog/webshop-adatkezelesi-tajekoztato/
[8] GDPR és a weboldal – adatvédelem és adatbiztonság a weben https://premiumweboldalkeszites.hu/gdpr-es-a-weboldal-adatvedelem-es-adatbiztonsag-a-weben/
[9] Adatkezelési tájékoztató - Wordpress weboldal készítés, reszponzív ... https://webfolio.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
[10] GDPR magyarul | Adatvédelmi Audit | Céleszközök | Jogi tanácsadás https://www.gdpr.info.hu/adatkezeles
[11] [PDF] 07/2020. sz. iránymutatás az adatkezelő és az adatfeldolgozó ... https://www.edpb.europa.eu/system/files/2023-10/edpb_guidelines_202007_controllerprocessor_final_hu.pdf
[12] Az adatkezelési tájékoztató legfontosabb formai és tartalmi ... https://wtsklient.hu/2018/10/16/adatkezelesi-tajekoztato/
[13] [PDF] Adatvédelmi és adatbiztonsági szabályzat https://www.naih.hu/files/adatvedelmi-es-adatbiztonsagi-szabalyzat.pdf
[14] Kötelező elemek honlapodon 2025-ben - fws https://www.fws.hu/blog/kotelezo-elemek-honlapodon-2021-ben
[15] [PDF] ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ https://www.nyilvantarto.hu/letoltes/Adatkezelesi_tajekoztato_JOGOSULTSAGKEZELES.pdf
[16] [PDF] Adatkezelési tájékoztató https://naih.hu/adatkezelesi-tajekoztatok?download=35%3Aadatkezelesi-tajekoztato-a-hatosagnak-a-jogszabalyban-eloirt-nem-kozhatalmi-eljarasok-lefolytatasaval-illetve-erintettek-es-az-adatkezelok-tajekoztatasaval-vagy-adatkezelesre-vonatkozo-szabalyozas-velemenyezesevel-osszefuggo-ugyviteli-iratkezelesi-feladat
[17] Adatkezelési tájékoztató | Gyenge Koncepció https://www.neuro-mozgaskorrekcio.hu/adatkezel%C3%A9si-taj%C3%A9koztato
[18] 26. cikk GDPR. Közös adatkezelők - GDPR-Text.com https://gdpr-text.com/hu/read/article-26/
[19] Adatvédelmi nyilatkozat - Shoprenter SEO audit https://shoprenterseo.hu/adatvedelmi-nyilatkozat
[20] Adatkezelési Tájékoztató - Shoprenter https://www.shoprenter.hu/egyeb/adatvedelmi-nyilatkozat/
[21] [PDF] Tartalomjegyzék: - FruitSys https://download.fruitsys.hu/oktatoanyag/K%C3%A9szletkezel%C3%A9s_2..pdf
[22] Miről kell tájékoztatnunk azokat, akiktől adatokat gyűjtünk? https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/rules-business-and-organisations/principles-gdpr/what-information-must-be-given-individuals-whose-data-collected_hu
[23] [PDF] Adatkezelési tájékoztató https://www.naih.hu/files/adatkezelesi-tajekoztato-_2_.pdf
[24] Adatkezelési tájékoztató vagy adatkezelési szabályzat? Melyikre ... https://datadom.hu/adatkezelesi-tajekoztato-vagy-adatkezelesi-szabalyzat-melyikre-van-szuksege-az-tarsasagnak/
[25] [PDF] Adatkezelési tájékoztató közös adatkezeléssel kapcsolatos ... https://nhkv.hu/wp-content/uploads/2020/11/Adatkezelesi_tajekoztato_kozos_adatkezelesi_kerdesekrol.pdf?dl=1
[26] Ki az adatkezelő vagy adatfeldolgozó? - European Commission https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/rules-business-and-organisations/obligations/controllerprocessor/what-data-controller-or-data-processor_hu
[27] GDPR adatkezelési tájékoztató minta 2025 webáruházak ... https://officina.hu/gazdasag/188-gdpr-adatkezelesi-tajekoztato-minta-2018
[28] [DOC] Adatvédelmi tájékoztató minta letöltése. - Minner.hu https://minner.hu/wp-content/uploads/2019/02/Adatkezel%C3%A9si-t%C3%A1j%C3%A9koztat%C3%B3-converted.docx
[29] Adatvédelmi tájékoztató - Minta webshop https://www.salcano.hu/privacy.php
[30] Ingyenes Adatkezelési tájékoztató minta és Általános Szerződési ... https://aszfkezelo.hu/aszf-gdpr-minta